居然有这样的老板和员工                ——峨眉商业街“青梅竹马”服装店                         娟   子 2006年3月19日约19：00左右，我们俩人饭后经过商业街，顺便步入一家名叫“青梅竹马”的服装店，随便看看这里的衣服。刚进去就听到旁边一女士正和一卖衣服的漂亮小姐为一件薄毛衣讲价，希望能少些，语气挺平和的。但是，漂亮小姐说话的语气及内容与其漂亮的外表切然不同。首先，当着买衣服的女士说“不少了，就这个价，这衣服这两天正穿”。等买衣服的女士一走就开始对和她一起卖衣服的小姐讲“这衣服是这两天穿，哪能少，没钱就不要买，看她X样子也没钱……”在旁边看衣服的我觉得非常的奇怪：买与不买是顾客的自由，为什么会这样损人呢？没过多久，同样的事情发生在我们的头上。我们看上了一件高腰的防寒服，试了试挺满意的，问了价格：打折下来280.00元。由于是最后一件与卖衣服的小姐讲价260.00元，她出去向老板请示是否卖。（这时我明白她只是为老板卖衣服的！）随后，一个子不高，打扮甚是洋气，年龄40岁左右的女老板进来同意卖给我们。很快我们负了款，也问了问质量问题，她们也同意我们看看。这时我们发现衣服的胸前有一缝线被挑起，由于是在衣服前面我们不想要了，希望老板退钱。看到她很不高兴地退钱给我们，嘴里一直在叨叨地说。我们也没理会她，准备离开。结果刚要跨出门口，隐约听到，大概意思是“没钱人看东西就是仔细……”我不知道，没买成东西与没钱有什么联系，买与不买是我的自由，我难道要化钱买自己不满意的东西。当时我们很是生气，回应了几句“有你这样卖衣服的，我买不买是我的自由，我不是到这里来受气的。不管我有没有钱，我不会没有素质。”接着女老板的话越来越难听“就是你没钱就不要了，看你也没钱……”这时也不知从哪儿冒出一女的：长头发披着，戴一眼镜，斜挎一皮包。站在我们面前大声的咆哮：“你们还说，给我滚，滚……”中间夹带一些骂人的话语。我们凭什么要走，这时我们已经站在商业街上，你有什么权利呢！所以我们也这样说“我在街上，我想走就走，我现在不走。”随后我看到她出手，我的眼镜掉到地上，去找眼镜，头发被抓，只好回推回去，场面一遍混乱，也不知谁把我们拉开。当时姐姐很想打110，我因有事要办，所以劝她算了，谁也没受多大损失。     回到家中的我久久心情不能平静。为什么没买成她们的衣服，都会冒出相同的话语。她们说了这句话有用吗？消费者权利法第八条写明：维护尊重权。消费者购买、使用商品且接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。而且，现在所有的服务行业说的最多的其中一句为“顾客是上帝”。难道她们不知道吗？作为我有时出差到一些城市，在商场逛逛的时候，的确能感到“顾客是上帝”，更不消说还有今天这样的情况发生！ + 相关信息咨讯 [cms_loop:name=news,num=10,bt_s=45,row=3,老板/员工/购物/素质][/cms_loop] ·居然有这样的老板和员工